V: Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?

A: Stuur een e-mail naar ons team op cs.dashboard@acrartex.com. Wij sturen u dan uw wachtwoord.

V: Ik ben de enige gebruiker van mijn account. Ik wil echter graag dat meer personen van mijn bedrijf toegang hebben.

A: We kunnen een groepsgebruikersnaam en wachtwoord aanmaken die iedereen kan delen. Stuur een e-mail naar onze klantenservice via cs.dashboard@acrartex.com met uw verzoek. We zullen dan contact met u opnemen om uw nieuwe gegevens te ontvangen.

V: Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb met het klantenportaal?

A: We hebben een toegewijd klantenserviceteam dat klaar staat om u te helpen. Stuur een e-mail naar cs.dashboard@acrartex.com met een beschrijving van uw probleem of eventuele vragen. Een van onze medewerkers reageert binnen 2 werkuren na ontvangst van uw e-mail.

V: Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over mijn factuur?

A: Voor vragen over uw factuur of rekeningafschrift kunt u een e-mail sturen naar ar@acrartex.com . Een medewerker van ons financiële team zal uw vraag beoordelen en direct contact met u opnemen.

Heeft u vragen of opmerkingen over creditcardbetalingen via de klantportal? Neem dan contact op met cs.dashboard@acrartex.com . Een medewerker van de klantenservice helpt u graag verder.