F: Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?

A: Skicka ett e-postmeddelande till vårt team på cs.dashboard@acrartex.com så återkommer vi med ditt lösenord.

F: Jag är en ensam användare för mitt konto, men jag skulle vilja lägga till fler personer från mitt företag som ska ha åtkomst.

A: Vi kan skapa ett användarnamn och lösenord för gruppen som alla kan dela. Skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på cs.dashboard@acrartex.com med din förfrågan så återkommer vi med din nya information.

F: Vem kontaktar jag om jag har problem med kundportalen?

A: Vi har ett dedikerat kundtjänstteam som är redo att hjälpa dig. Skicka ett e-postmeddelande till cs.dashboard@acrartex.com med en beskrivning av ditt problem eller dina frågor. En av våra agenter kommer att svara inom 2 arbetstimmar efter att vi mottagit ditt e-postmeddelande.

F: Vem kontaktar jag om jag har några frågor angående min faktura?

A: För frågor gällande din faktura eller ditt kontoutdrag, vänligen maila ar@acrartex.com . En medlem i vårt ekonomiteam kommer att granska din förfrågan och kontakta dig direkt.

Om dina frågor eller funderingar gäller kreditkortsbetalningar som görs via kundportalen, vänligen kontakta cs.dashboard@acrartex.com . En kundtjänstmedarbetare kommer att hjälpa dig.