Returpolicy
Köp gjorda online på www.ACRARTEX.com
Vi står bakom våra produkter. Om ditt köp från www.ACRARTEX.com inte uppfyller dina förväntningar kan du returnera det för återbetalning (exklusive fraktkostnader och en eventuell återförsäljningsavgift på 20 %) inom 30 dagar från inköpsdatumet, förutom enligt vad som anges nedan. Ladda ner en kopia av ditt inköpskvitto och bifoga det med den returnerade varan med hjälp av vårt returgodkännandeformulär för e-handels-RMA.
Nödpositionsindikerande radiofyrar (EPIRB), personliga positionsindikerande fyrfyrar (PLB) och nödlokaliseringsanordningar
Sändare (ELT) kan endast returneras för full återbetalning inom 30 dagar från inköpsdatum om förseglingen inte har
trasig på lådan. Dessutom får den inte ha registrerats hos den nationella registreringsmyndigheten. Alla produkter
berättigad till ett kampanjerbjudande (kontantabatter eller gratisvaror) som har lösts in är inte berättigad.
Returinstruktioner:
Efter att du har fått ett returnummer för e-handels-RMA, packa om varan i originalförpackningen och skicka tillbaka varorna till oss med ditt RMA-nummer tydligt skrivet på utsidan av förpackningen till adressen som anges på RMA-formuläret. Artiklar som innehåller farligt material får endast returneras till ACR via marktransporter och måste vara märkta med korrekt fraktdokumentation för farligt material (besök produktsidan för att se om din produkt uppfyller kraven).
Förutom i de fall där returen är resultatet av ett fel från ACR eller om varan anländer skadad eller defekt, återbetalas inte den ursprungliga fraktkostnaden och du ansvarar för alla returfraktkostnader. ACR ansvarar inte för returer som förloras under transport eller returneras till fel adress; vänligen behåll din returspårningsinformation.
View vår fullständiga policy för godkännande av returmaterial här
Inga köp gjorda ACRARTEX.com
Köp som inte gjorts på denna webbplats (www.acrartex.com) kan endast returneras till den återförsäljare som du köpte från.
köpte produkten och inte till ACR .
Om produkten behöver returneras för garantireparation, använd länken nedan för att ladda ner RMA-förfrågningsformuläret. Ifyllda formulär ska skickas till returns@acrartex.com
Fyll inte i RMA-formuläret för ACR batteribytesservice (EPIRB och PLB) – hitta ett lokalt servicecenter här .
Formulär för begäran om godkännande av returmaterial
Du behöver följande information för att slutföra din RMA-begäran;
1. Produktmodellnummer
2. Produktens artikelnummer
3. Produktens serienummer
4. Tillverkningsdatum
Genom att returnera eller skicka tillbaka produkter till ACR Electronics , Inc. gör du det i enlighet med vår policy för godkännande av returmaterial.
För hjälp med din RMA-förfrågan, kontakta oss på 954-981-3333 alternativ 4 eller maila oss på returns@acrartex.com
Återbetalningsmetoder
Returer som görs inom 30 dagar efter köpet återbetalas med den betalningsmetod som användes vid den ursprungliga försäljningen. Det kan ta upp till 14 arbetsdagar innan en återbetalning bokförs på ditt kreditkortskonto från det datum då återbetalningen behandlades.
Orderstatus
Du kommer att kunna bekräfta din beställning innan du skickar den. När du har skickat din beställning får du en bekräftelse via e-post. Om någon av varorna inte kan skickas kommer du att meddelas av vår kundtjänst om hur du ska gå vidare. För att kontrollera statusen för din beställning loggar du in på ditt konto på webbplatsen, går till Orderhistorik och klickar på den specifika beställningen.
Återkravspolicy
ACR Electronics kommer att göra allt för att lösa eventuella bedrägliga köp med våra värderade kunder. För alla beacon-köp som bestrids med en chargeback som inte antingen: (1) löses genom att din bank meddelar att chargebacken avslutas; eller (2) varorna returneras till ACR i enlighet med vår returpolicy, kommer ACR att rapportera den/de omtvistade produkten/produkternas unika identifieringsnummer och serienummer som stulna till National Authority Registration-databasen tills chargebacken är löst.