Retur, bytte og kampanjer

Hjem

/

Støtte

/

Retur, bytte og kampanjer

Returpolicy

Kjøp gjort på nett på www.ACRARTEX.com

Vi står bak produktene våre. Hvis kjøpet ditt på www.ACRARTEX.com ikke oppfyller forventningene dine, kan du returnere det for refusjon (eksklusive fraktkostnader og et potensielt gebyr på 20 % for lagerføring) innen 30 dager etter kjøpsdatoen, med unntak av det som er angitt nedenfor. Vennligst last ned en kopi av kjøpskvitteringen og legg den ved den returnerte varen ved hjelp av vårt returautorisasjonsskjema for e-handels-RMA.

Nødposisjonsindikerende radiofyr (EPIRB), personlige lokaliseringsfyr (PLB) og nødlokaliseringsutstyr
Sendere (ELT-er) kan kun returneres for full refusjon innen 30 dager etter kjøpsdatoen hvis forseglingen ikke er blitt
ødelagt på esken. I tillegg må den ikke ha vært registrert hos den nasjonale registreringsmyndigheten. Ethvert produkt
kvalifisert for et kampanjetilbud (kontantrabatter eller gratis varer) som har blitt innløst, er ikke kvalifisert.

Returinstruksjoner:

Etter at du har fått et returautorisasjonsnummer for e-handels-RMA, pakk varen tilbake i originalemballasjen og send den tilbake til oss med RMA-nummeret tydelig skrevet på utsiden av pakken til adressen som er oppgitt på RMA-skjemaet. Varer som inneholder farlig materiale kan kun returneres til ACR med bakkeforsendelser og må merkes med riktig dokumentasjon for frakt av farlig materiale (besøk produktsiden for å se om produktet ditt kvalifiserer).

Med unntak av tilfeller der returen skyldes en feil fra ACR , eller varen ankommer skadet eller defekt, refunderes ikke de opprinnelige fraktkostnadene, og du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. ACR er ikke ansvarlig for returer som går tapt under transport eller returneres til feil adresse. Vennligst behold sporingsinformasjonen for returen.

View vår fullstendige policy for retur av materiale her

Kjøp som ikke er gjort ACRARTEX.com

Kjøp som ikke er gjort på denne nettsiden (www.acrartex.com) kan kun returneres til forhandleren du fikk fra
kjøpte produktet og ikke til ACR .

Hvis produktet må returneres for garantireparasjon, bruk lenken nedenfor for å laste ned RMA-forespørselsskjemaet. Utfylte skjemaer skal sendes til returns@acrartex.com

Ikke fyll ut RMA-skjemaet for ACR batteribyttetjeneste (EPIRB-er og PLB-er) – finn et lokalt servicesenter her .


Skjema for forespørsel om retur av materiale

Du trenger følgende informasjon for å fullføre RMA-forespørselen din;
1. Produktmodellnummer
2. Produktets delenummer
3. Produktets serienummer
4. Produksjonsdato

Ved å returnere eller sende produkter tilbake til ACR Electronics , Inc., gjør du det i samsvar med vår policy for retur av materiale.

For hjelp med RMA-forespørselen din, kontakt oss på 954-981-3333 alternativ 4 eller send oss ​​en e-post på returns@acrartex.com

Refusjonsmetoder

Returer gjort innen 30 dager etter kjøpet vil bli refundert med den betalingsmåten som ble brukt i det opprinnelige salget. Vennligst beregn opptil 14 virkedager før en refusjon blir registrert på kredittkortkontoen din fra datoen refusjonen er behandlet.

Ordrestatus

Du vil kunne bekrefte bestillingen din før du sender den inn. Etter at du har sendt inn bestillingen, vil du motta en e-postbekreftelse. Hvis noen av varene ikke kan sendes, vil du bli varslet av kundeserviceteamet vårt om hvordan du går frem. For å sjekke statusen til bestillingen din, logg inn på kontoen din på nettstedet, gå til ordrehistorikk og klikk på den spesifikke bestillingen.

Tilbakeføringspolicy

ACR Electronics vil gjøre sitt ytterste for å forlike eventuelle uredelige kjøp med våre verdsatte kunder. Ethvert beacon-kjøp som er bestridt med en tilbakeføring som enten: (1) ikke er løst ved å varsle banken din om å avslutte tilbakeføringen; eller (2) varene returneres til ACR i samsvar med vår returpolicy, vil ACR rapportere det/de omstridte produktet/produktenes unike identifikasjonsnummer og serienummer som stjålet til den nasjonale myndighetenes registreringsdatabase inntil tilbakeføringen er løst på registreringslisten.