Spørsmål: Hva om jeg glemmer passordet mitt?

A: Send en e-post til teamet vårt på cs.dashboard@acrartex.com , så sender vi deg passordet ditt.

Spørsmål: Jeg er én bruker av kontoen min, men jeg vil gjerne legge til flere personer fra bedriften min for å få tilgang.

A: Vi kan opprette et brukernavn og passord for gruppen som alle kan dele. Send en e-post til kundeserviceteamet vårt på cs.dashboard@acrartex.com med forespørselen din, så følger vi opp med den nye informasjonen din.

Q: Hvem kontakter jeg hvis jeg har problemer med kundeportalen?

A: Vi har et dedikert kundeserviceteam som er klare til å hjelpe deg. Send en e-post til cs.dashboard@acrartex.com med en beskrivelse av problemet ditt eller spørsmål du måtte ha. En av våre agenter vil svare innen 2 arbeidstimer etter at de har mottatt e-posten din.

Q: Hvem kontakter jeg hvis jeg har spørsmål angående fakturaen min?

A: Hvis du har spørsmål angående fakturaen eller kontoutskriften din, kan du sende en e-post til ar@acrartex.com . Et medlem av økonomiteamet vårt vil gjennomgå forespørselen din og følge opp direkte med deg.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til kredittkortbetalinger gjort via kundeportalen, kan du kontakte cs.dashboard@acrartex.com . En kundeservicemedarbeider vil hjelpe deg.