Πολιτική Επιστροφών

Αγορές που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά στο www.ACRARTEX.com

Υποστηρίζουμε τα προϊόντα μας. Εάν η αγορά σας από το www.ACRARTEX.com δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, μπορείτε να την επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής και πιθανής χρέωσης επαναποθήκευσης 20%) εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εκτός εάν αναφέρεται παρακάτω. Παρακαλούμε κατεβάστε ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς σας και επισυνάψτε το στο επιστρεφόμενο προϊόν χρησιμοποιώντας τη φόρμα εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού (RMA ηλεκτρονικού εμπορίου).

Ραδιοφάροι ένδειξης θέσης έκτακτης ανάγκης (EPIRB), προσωπικοί φάροι εντοπισμού (PLB) και εντοπιστής έκτακτης ανάγκης
Οι πομποί (ELT) μπορούν να επιστραφούν για πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς μόνο εάν η σφραγίδα δεν έχει τοποθετηθεί.
σπασμένο στο κουτί. Επιπλέον, δεν πρέπει να έχει καταχωρηθεί στην Εθνική Αρχή Καταχώρισης. Οποιοδήποτε προϊόν
επιλέξιμο για προωθητική προσφορά (επιστροφές μετρητών ή δωρεάν αγαθά) που έχει εξαργυρωθεί δεν είναι επιλέξιμο.

Οδηγίες Επιστροφής:

Αφού λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού Ecommerce RMA, επανασυσκευάστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία και στείλτε τα προϊόντα πίσω σε εμάς με τον αριθμό RMA σας ευανάγνωστο στην εξωτερική συσκευασία, στη διεύθυνση που παρέχεται στη φόρμα RMA. Τα προϊόντα που περιέχουν επικίνδυνα υλικά μπορούν να επιστραφούν στην ACR μόνο μέσω χερσαίων αποστολών και πρέπει να φέρουν τη σωστή τεκμηρίωση αποστολής Hazmat (επισκεφθείτε τη σελίδα του προϊόντος για να δείτε εάν το προϊόν σας πληροί τις προϋποθέσεις).

Εκτός από τις περιπτώσεις όπου η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος της ACR ή το προϊόν φτάνει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται και είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα επιστροφής. ACR δεν φέρει ευθύνη για επιστροφές που χάνονται κατά τη μεταφορά ή επιστρέφονται σε λανθασμένη διεύθυνση. Παρακαλούμε φυλάξτε τις πληροφορίες παρακολούθησης της επιστροφής σας.

View την πλήρη πολιτική μας για την Εξουσιοδότηση Επιστροφής Υλικού εδώ

Αγορές που δεν πραγματοποιήθηκαν ACRARTEX.com

Οι αγορές που δεν πραγματοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο (www.acratex.com) μπορούν να επιστραφούν μόνο στον μεταπωλητή από τον οποίο
αγόρασε το προϊόν και όχι την ACR .

Εάν το προϊόν χρειάζεται να επιστραφεί για επισκευή εντός εγγύησης, χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να κατεβάσετε τη Φόρμα Αίτησης RMA. Οι συμπληρωμένες φόρμες πρέπει να υποβληθούν στη διεύθυνση returns@acrartex.com

Μην συμπληρώνετε τη φόρμα RMA για μια υπηρεσία αντικατάστασης μπαταρίας ACR (EPIRB και PLB) – Βρείτε ένα τοπικό κέντρο σέρβις εδώ .

Φόρμα Αίτησης Εξουσιοδότησης Επιστροφής Υλικού

Θα χρειαστείτε τις ακόλουθες πληροφορίες για να ολοκληρώσετε το αίτημα RMA σας:
1. Αριθμός μοντέλου προϊόντος
2. Αριθμός εξαρτήματος προϊόντος
3. Σειριακός αριθμός προϊόντος
4. Ημερομηνία κατασκευής

Επιστρέφοντας ή στέλνοντας προϊόντα πίσω στην ACR Electronics , Inc., το πράττετε σύμφωνα με την Πολιτική Εξουσιοδότησης Επιστροφής Υλικού μας.

Για βοήθεια με το αίτημά σας RMA, επικοινωνήστε μαζί μας στο 954-981-3333 Επιλογή 4 ή στείλτε μας email στο returns@acrartex.com

Μέθοδοι Επιστροφής Χρημάτων

Οι επιστροφές που πραγματοποιούνται εντός 30 ημερών από την αγορά θα επιστρέφονται με τον τύπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική πώληση. Υπολογίστε έως και 14 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας από την ημερομηνία επεξεργασίας της επιστροφής χρημάτων.

Κατάσταση παραγγελίας

Θα μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε. Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Εάν κάποιο από τα είδη δεν είναι δυνατό να αποσταλεί, η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα σας ειδοποιήσει σχετικά με τον τρόπο που πρέπει να προχωρήσετε. Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο, μεταβείτε στο Ιστορικό Παραγγελιών και κάντε κλικ στη συγκεκριμένη παραγγελία.

Πολιτική αντιστροφής χρέωσης

ACR Electronics θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να συμβιβάσει τυχόν πιθανές δόλιες αγορές με τους πολύτιμους πελάτες μας. Οποιαδήποτε αγορά μέσω beacon που αμφισβητείται με αντιστροφή χρέωσης δεν: (1) επιλύεται με την ειδοποίηση της τράπεζάς σας για το κλείσιμο της αντιστροφής χρέωσης ή (2) τα αγαθά επιστρέφονται στην ACR σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας, ACR θα αναφέρει τον/τους αμφισβητούμενο/ες Μοναδικό Αριθμό Αναγνώρισης και τους σειριακούς αριθμούς προϊόντων ως κλεμμένα στη βάση δεδομένων Εθνικής Αρχής Εγγραφής μέχρι να επιλυθεί η αντιστροφή χρέωσης στη Λίστα Εγγραφής.