{"id":144043,"date":"2020-12-03T12:41:26","date_gmt":"2020-12-03T17:41:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acrartex.com\/unterstuetzung\/rueckgabe-umtausch-und-sonderangebote\/"},"modified":"2025-07-08T10:41:51","modified_gmt":"2025-07-08T15:41:51","slug":"rueckgabe-umtausch-und-sonderangebote","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/unterstuetzung\/rueckgabe-umtausch-und-sonderangebote\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe, Umtausch und Sonderangebote"},"content":{"rendered":"\n

R\u00fcckgaberecht <\/h2>\n\n

Online-K\u00e4ufe unter www.ACRARTEX.com<\/h4>\n\n

Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollte Ihr Kauf auf www.ACRARTEX.com nicht Ihren Erwartungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Erstattung des Kaufpreises (abz\u00fcglich Versandkosten und einer m\u00f6glichen Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 20 %) zur\u00fcckgeben, sofern unten nichts anderes angegeben ist. Bitte laden Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs herunter und legen Sie diese der R\u00fccksendung bei. Nutzen Sie dazu unser R\u00fccksendeformular E-Commerce RMA. <\/p>\n\n

Notfunkbaken (EPIRBs), Personal Locator Beacons (PLBs) und Notortungsger\u00e4te Sender (ELTs) k\u00f6nnen nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen volle R\u00fcckerstattung zur\u00fcckgegeben werden, wenn das Siegel nicht auf der Verpackung besch\u00e4digt sein. Dar\u00fcber hinaus darf es nicht bei der Nationalen Beh\u00f6rde f\u00fcr Registrierung registriert sein. Jedes Produkt Eingel\u00f6ste Artikel, die Anspruch auf ein Werbeangebot (Bargeldrabatte oder kostenlose Waren) haben, sind nicht berechtigt. <\/p>\n\n

Anweisungen zur R\u00fcckgabe:<\/p>\n\n

Nachdem Sie die R\u00fccksendenummer (E-Commerce RMA) erhalten haben, verpacken Sie den Artikel wieder in der Originalverpackung und senden Sie ihn mit Ihrer RMA-Nummer deutlich sichtbar auf der Verpackung an die auf dem RMA-Formular angegebene Adresse zur\u00fcck. Artikel mit Gefahrgut d\u00fcrfen nur per Landweg an ACR zur\u00fcckgesandt werden und m\u00fcssen mit den korrekten Gefahrgut-Versanddokumenten gekennzeichnet sein (siehe Produktseite, um zu pr\u00fcfen, ob Ihr Produkt qualifiziert ist). <\/p>\n\n

Au\u00dfer in F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendung auf einen Fehler von ACR zur\u00fcckzuf\u00fchren ist oder der Artikel besch\u00e4digt oder defekt ankommt, werden die urspr\u00fcnglichen Versandkosten nicht erstattet und Sie tragen alle Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. ACR haftet nicht f\u00fcr R\u00fccksendungen, die w\u00e4hrend des Transports verloren gehen oder an die falsche Adresse zur\u00fcckgeschickt werden. Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen auf. <\/p>\n\n

<\/p>\n\n

Unsere vollst\u00e4ndigen Richtlinien zur Materialr\u00fccksendung View hier.<\/a><\/strong><\/p>\n\n

Nicht get\u00e4tigte K\u00e4ufe ACRARTEX.com<\/h4>\n\n

K\u00e4ufe, die nicht auf dieser Website (www.acrartex.com) get\u00e4tigt wurden, k\u00f6nnen nur an den Wiederverk\u00e4ufer zur\u00fcckgegeben werden, von dem Sie das Produkt gekauft hat und nicht an ACR . <\/p>\n\n

Wenn das Produkt zur Garantiereparatur zur\u00fcckgesandt werden muss, laden Sie das RMA-Antragsformular \u00fcber den unten stehenden Link herunter. Ausgef\u00fcllte Formulare senden Sie bitte an returns@acrartex.com.<\/a> <\/p>\n\n

F\u00fcllen Sie das RMA-Formular f\u00fcr einen ACR Batterieaustauschservice (EPIRBs und PLBs) nicht aus. Hier finden Sie ein lokales Servicecenter<\/a> . <\/p>\n\n

Antragsformular f\u00fcr die Materialr\u00fccksendungsgenehmigung<\/span><\/a><\/strong> <\/p>\n\n

Sie ben\u00f6tigen die folgenden Informationen, um Ihre RMA-Anfrage abzuschlie\u00dfen;<\/strong> 1. Produktmodellnummer 2. Produktteilenummer 3. Produktseriennummer 4. Herstellungsdatum<\/p>\n\n

Indem Sie Produkte an ACR Electronics , Inc. zur\u00fcckgeben oder zur\u00fccksenden, tun Sie dies in \u00dcbereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Genehmigung der Materialr\u00fccksendung.<\/p>\n\n

F\u00fcr Unterst\u00fctzung bei Ihrer RMA-Anfrage<\/strong> kontaktieren Sie uns unter 954-981-3333 Option 4 oder senden Sie uns eine E-Mail an returns@acrartex.com<\/a><\/p>\n\n

<\/p>\n\n

R\u00fcckerstattungsmethoden<\/h2>\n\n

Bei R\u00fccksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgt die R\u00fcckerstattung \u00fcber die beim urspr\u00fcnglichen Kauf verwendete Zahlungsart. Die Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenkonto kann ab dem Datum der R\u00fcckerstattung bis zu 14 Werktage dauern. <\/p>\n\n

Bestellstatus<\/h2>\n\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung vor dem Absenden best\u00e4tigen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Best\u00e4tigung per E-Mail. Sollte ein Artikel nicht versandt werden k\u00f6nnen, informiert Sie unser Kundenservice \u00fcber das weitere Vorgehen. Um den Status Ihrer Bestellung zu pr\u00fcfen, melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie zur Bestellhistorie und klicken Sie auf die entsprechende Bestellung. <\/p>\n\n

R\u00fcckbuchungsrichtlinie<\/h2>\n\n

ACR Electronics unternimmt alle Anstrengungen, um potenziell betr\u00fcgerische K\u00e4ufe mit unseren gesch\u00e4tzten Kunden abzukl\u00e4ren. Jeder Beacon-Kauf, der mit einer R\u00fcckbuchung bestritten wird und der nicht (1) durch eine Benachrichtigung Ihrer Bank zur Schlie\u00dfung der R\u00fcckbuchung gekl\u00e4rt wird; oder (2) die Waren gem\u00e4\u00df unseren R\u00fcckgaberichtlinien an ACR zur\u00fcckgesandt werden, wird ACR die strittigen Produkte mit ihrer eindeutigen Identifikationsnummer und den Seriennummern als gestohlen in der Registrierungsdatenbank der Nationalen Beh\u00f6rde melden, bis die R\u00fcckbuchung gekl\u00e4rt ist. <\/p>\n\n

<\/h2>\n\n

<\/p>\n\n

<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00fcckgaberecht Online-K\u00e4ufe unter www.ACRARTEX.com Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollte Ihr Kauf auf www.ACRARTEX.com nicht Ihren Erwartungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Erstattung des Kaufpreises (abz\u00fcglich Versandkosten und einer m\u00f6glichen Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 20 %) zur\u00fcckgeben, sofern unten nichts anderes angegeben ist. Bitte laden Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs herunter […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":144017,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-144043","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144043","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144043"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144043\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":160915,"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144043\/revisions\/160915"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/144017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acrartex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144043"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}